ProtonVPN Opiniones de nuestros expertos 2023

Proton VPN es el servicio de Red Privada Virtual de la compañía suiza Proton Technologies AG, conocida por su programa de correo electrónico encriptado ProtonMail. La VPN tiene una versión gratuita que consideramos como una de las mejores del mercado. También cuenta con una opción premium paga con más funciones y servidores.

Hicimos una serie de pruebas para conocer mejor este servicio y saber si vale la pena invertir en su versión paga. ¿Puede desbloquear Netflix? ¿Ofrece buenas velocidades de descarga para torrents? ¿Se puede utilizar para navegar de forma anónima? Mira los resultados de las pruebas de ProtonVPN con opiniones de expertos en ciberseguridad.

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Proton VPN: Opiniones de nuestros expertos

8.3

Ventajas

• Fácil de usar e instalar
• Muchas funciones
• Fuerte cifrado
• Sin registro de datos
• La versión paga funciona en plataformas de streaming como Netflix, HBO, Hulu y otras
• Permite torrents
• Tiene servidores seguros
• Página web y apps disponibles en español
• Buena red de servidores en países de habla hispana en la versión paga

Desventajas

• No tiene chat en vivo
• Versión premium cara
• El servicio al cliente no está disponible en español

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Velocidad – ¿Qué tan rápida es Proton VPN?

Proton VPN ofrece excelentes niveles de velocidad en sus servidores, tanto en servidores cercanos como lejanos. Estas son algunas de las principales conclusiones de nuestras pruebas:

• No experimentamos retrasos durante nuestra conexión a servidores de Proton VPN.
• La descarga de archivos fue rápida.
• Es una buena VPN para gaming.

Resultados de nuestras pruebas de velocidad de Proton VPN

Servidor	Descarga (MBPS)	Carga (MBPS)	Ping (MS)
Sin VPN	165.09	171.82	5
Alemania (Berlin)	193.11	227.81	23
Australia (Sydney)	99.70	192.56	584
Brasil (São Paulo)	152.11	190.34	229
Canadá (Vancouver)	122.82	107.61	308
Estados Unidos (Este – Nueva York)	174.89	160.82	184
Estados Unidos (Oeste – Los Ángeles)	143.22	137.6	328
Japón (Tokyo)	71.92	20.69	520
Países Bajos (Amsterdam)	185.90	236.81	11
Reino Unido (Londres)	130.46	210.45	48
Sudáfrica (Johannesburg)	131.26	179.20	337

Para esta reseña tomamos como punto de referencia nuestra velocidad de internet sin una VPN. Luego probamos la velocidad de Proton VPN desde los Países Bajos, desde un servidor cercano y luego con servidores más distantes. Por esta razón, la tabla es solo un indicador de velocidades potenciales, con lo cual los resultados podrían diferir según las velocidades de tu conexión y tu ubicación actual.

Los resultados de la prueba de velocidad de Proton VPN van de buenos a impresionantes. Nos sorprendió especialmente ver que nuestra velocidad de referencia aumentó en algunos servidores. Durante nuestras pruebas, no sufrimos retrasos o caídas repentinas de conexión. Proton VPN logró brindarnos una experiencia fluida a pesar de la alta latencia en servidores lejanos. Conectarnos a cualquier servidor nos llevó unos segundos.

La descarga de torrents fue rápida; también vimos videos de YouTube sin períodos prolongados de almacenamiento en búfer; el acceso y el streaming de Netflix USA y otro contenido geo-bloqueado también funcionó muy bien (ten en cuenta que no es posible desbloquear contenido de otros países con el plan gratuito de Proton VPN). En cuanto al gaming, Proton VPN se mantuvo firme y mantuvo la latencia por debajo de 100 ms para servidores en el mismo país en juegos FPS multijugador.

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Seguridad – ¿Qué tan segura es Proton VPN?

Proton VPN es seguro y confiable. Tiene protocolos de encriptado fuertes y cuenta con una amplia gama de funciones de seguridad para proteger todo tu tráfico online. Estos son los puntos más importantes:

• Proton VPN usa los protocolos OpenVPN y WireGuard, dos de los más seguros de la actualidad.
• Tiene una política estricta de no registros.
• Es compatible con el “secreto directo perfecto”.
• Tiene varias funciones de seguridad y privacidad extra.
• Cuenta con un botón de emergencia automático.
• Para crear una cuenta solo necesitas un correo electrónico.

Protocolos

La VPN Proton es compatible con los mejores protocolos VPN que existen para que tus datos estén seguros:

• OpenVPN (TCP/UDP): La opción más popular gracias a su excelente equilibrio entre velocidad y seguridad. 
• WireGuard: Un protocolo reciente que se ha convertido rápidamente en nuestro favorito por su seguridad y velocidad. Está disponible en todas las aplicaciones de ProtonVPN, excepto en Linux.
• IKEv2: Recomendado para usuarios móviles y viajeros frecuentes debido a sus poderosas capacidades de reconexión. Es compatible en macOS, Android e iOS.

Si no eres un usuario avanzado de las VPN, Proton VPN tiene como opción predeterminada «Protocolo inteligente«, que elige automáticamente el más óptimo para ti. 

OpenVPN e IKEv2 usan cifrado AES-256, mientras que WireGuard emplea ChaCha20. Ambos métodos de encriptación son sólidos e irrompibles. AES es ampliamente conocido como cifrado de grado militar, pero también lo utilizan bancos, hospitales y otras instituciones. 

Proton VPN también es compatible con el secreto directo perfecto. Esto significa que genera una nueva clave de cifrado para cada sesión. Entonces, incluso si los hackers logran descifrar tu clave de sesión, se vuelve inútil en el momento en que apagas Proton VPN.

Registro y privacidad

Proton VPN tiene una estricta política de no registro de datos de sus usuarios. Tiene su sede en Suiza, un lugar seguro para VPN ya que no obliga a las empresas a registrar información de los clientes y entregarlos a pedido. El país no es parte de la alianza de inteligencia 14 Eyes y está exento de las muchas reglas de la Unión Europea.

Esta es la información que sí registra Proton de sus usuarios:

• Información personal: Credenciales de registro. 
• Información de pago: Proton utiliza procesadores de pago de terceros y solo guarda los últimos cuatro dígitos de tu tarjeta de crédito. Sin embargo, podrías anonimizar aún más el pago si utilizas Bitcoin o efectivo.
• Información no personal: Instalación local de la herramienta de análisis al visitar el sitio web, estadísticas agregadas y anónimas al usar las aplicaciones (informes de fallas, tipo de dispositivos, sistemas operativos, etc.). 

Esta es una excelente política de privacidad ya que no incluye ningún dato que pueda usarse para identificarte. Además, Proton VPN envía regularmente su software e infraestructura a auditorías de seguridad de terceros. El más reciente fue realizado por Securitum y los especialistas revisaron los archivos de configuración, los servidores y los procedimientos operativos y confirmaron la dedicación de la empresa a su estricta política de no registro.

Código abierto

La tecnología de la empresa con sede en Suiza se ha vuelto recientemente de código abierto. Esto significa que todos pueden inspeccionar qué hay detrás de la aplicación Proton VPN y permite a los usuarios investigar si las afirmaciones que hace la empresa son correctas. 

Botón de emergencia (“kill switch”)

Si tu VPN funciona mal por cualquier motivo, un botón de emergencia cortará tu conexión a Internet para evitar fugas de datos. Proton VPN viene con el botón de emergencia automático, pero también dio un paso más al presentar el llamado «botón de emergencia permanente». En ambos casos, los llama según su nombre en inglés, “kill switch”.

Los botones de emergencia «normales» solo bloquean el acceso a Internet cuando la VPN corta la conexión. Si apagas el software, podrás conectarte a Internet sin ningún problema. Sin embargo, un botón de emergencia permanente no te permite acceder a Internet sin encender la VPN. La mayoría de los usuarios no necesitarán este nivel de protección, pero es una buena característica para tener a mano. También puedes usarlo como un bloqueador de Internet improvisado si no quieres que tus hijos se conecten a Internet sin tu supervisión.

Secure Core

Proton VPN también cuenta con una red “Secure Core”, que ofrece seguridad adicional a los suscriptores pagos. El uso de un servidor Secure Core crea un túnel VPN doble que mantiene tu conexión a salvo de ataques basados en la red. 

Esta característica es un buen extra y puede ser especialmente útil en países donde proteger tus datos online es aún más vital debido a las prácticas de espionaje, por ejemplo lugares como Rusia, China, Irán o miembros de las alianzas 5 Eyes, 9 Eyes y 14 Eyes.

La vigilancia del gobierno en estas regiones no podrá rastrearte si estás utilizando Secure Core porque tu tráfico se enrutará a través de múltiples servidores en países amigables con la privacidad como Suiza e Islandia. Estos servidores Secure Core pertenecen y son operados por Proton.

Bloqueador de anuncios (NetShield)

Todos los planes pagos de Proton VPN incluyen acceso a la función de filtrado de DNS de NetShield. Esto protege contra malware, bloquea anuncios y evita que los rastreadores de sitios web te sigan mientras navegas por la red. Puedes personalizarlo para bloquear solo anuncios, solo malware o no hacer nada. 

Proton VPN y Tor

Proton VPN ofrece una integración perfecta con el navegador Tor. Esto significa que puedes enrutar todo tu tráfico de Internet a través de la red de anonimato Tor y acceder de forma segura a la dark web.

¿Qué información necesita Proton VPN?

Para crear una cuenta de Proton y acceder a Proton VPN premium, debes compartir tu dirección de correo electrónico y detalles de pago. 

Al usar la versión de Proton VPN gratis, todo lo que tienes que hacer es ingresar una dirección de correo electrónico. La página de pago indica que esta dirección de correo electrónico nunca se comparte con terceros y solo se usa para preguntas, comunicaciones y recuperación relacionadas con la cuenta. Por supuesto, puedes crear fácilmente una dirección de correo electrónico «falsa» para evitar dar la verdadera.

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Usabilidad – ¿Qué tan fácil de usar es Proton VPN?

Proton VPN es una VPN que pueden disfrutar tanto principiantes como usuarios avanzados. Es fácil de usar y tiene muchas funciones. Estos son algunos de los puntos más importantes:

• La página web de ProtonVPN tiene mucha información pero es fácil de navegar.
• La página web y sus diferentes aplicaciones están disponibles en español.
• Descargar ProtonVPN e instalarlo no requiere grandes esfuerzos.
• Puedes optar por ProtonVPN gratis limitado o una suscripción premium que puedes pagar con distintos métodos, incluído Bitcoin.
• El servicio de atención al cliente es útil, pero solo funciona a través de formularios y correo electrónico. No está disponible en español.

Página web de Proton VPN

Encontramos la página de inicio de ProtonVPN muy intuitiva y navegable. Al instante, verás un enlace que conduce directamente a la página de pago que muestra las diferentes suscripciones de Proton VPN.

Si te desplazas hacia abajo, encontrarás información sobre las diferentes funciones de Proton VPN. La barra superior te permite navegar a las diferentes páginas del sitio web: Funciones, Precios, Descargar, Recursos. También se proporcionan un botón de inicio de sesión y enlaces directos a las redes sociales de Proton VPN. El sitio web está disponible en 17 idiomas diferentes, incluyendo español.

Al hacer clic en «Obtenga Proton VPN ahora«, te llevará a la página de precios, donde puedes elegir entre diferentes suscripciones de Proton VPN. Elegir uno te llevará automáticamente a la página de pago, donde puedes completar tu información.

Después de registrarte (y comprar una suscripción), obtendrás acceso a tu panel personal de Proton VPN. Aquí puedes ver/actualizar la suscripción, cambiar tus credenciales, descargar softwares para tus dispositivos, cambiar el tema del software y mucho más.

Proton VPN: Descargar e instalar la aplicación

Descargar Proton VPN e instalarlo es un proceso sencillo. Estos son los pasos que deberás seguir:

1. Ir al sitio web oficial de Proton VPN.
2. Haz clic en «Obtenga Proton VPN ahora» en la parte superior de la página de inicio.
3. Elige un paquete de suscripción o haz clic en «Registrarse gratis».
4. Regístrate con las credenciales elegidas.
5. Descarga el archivo de instalación para tu dispositivo. 
6. Haz clic en el archivo descargado para iniciar la instalación. Puedes elegir el idioma del instalador.
7. Sigue las instrucciones.

Después de la instalación, aparecerá una pantalla de inicio de sesión solicitando tus credenciales de Proton VPN. Simplemente ingresa tu nombre de usuario y contraseña y obtendrás acceso a tu cliente Proton VPN.

Ten en cuenta que Proton VPN tiene que instalar WebView2 Runtime para poder funcionar. Esto podría agregar un par de minutos a la instalación. La configuración también buscará otros componentes requeridos por Proton y los instalará si faltan.

Puedes conseguir Proton VPN para Windows, Mac, iOS, Linux, Chromebook. También encontrarás extensiones de navegador para Chrome, Firefox, Brave, Microsoft Edge y Opera. Además, puedes instalar Proton VPN en TV inteligente como Android TV. Puedes usar la versión premium en hasta 10 dispositivos simultáneamente, lo cual es bastante generoso.

Apariencia y facilidad de uso de ProtonVPN

La aplicación de Proton VPN es bastante fácil de usar, pero los principiantes de VPN pueden sentirse abrumados por todas las opciones avanzadas. Si no tienes experiencia con una VPN, puedes dejar la configuración predeterminada y funcionará todo correctamente.

La mayor parte de la pantalla está ocupada por un mapa mundial con triángulos que representan las diferentes ubicaciones de servidores para elegir. En la parte inferior de la pantalla, puedes realizar un seguimiento de cuánto has descargado y cargado durante tu sesión actual, ver qué tan rápida es la conexión y la duración de la sesión. El lado izquierdo está reservado para las opciones de conexión y algunas funcionalidades importantes como el reenvío de puertos, el botón de emergencia y NetShield, el bloqueador de anuncios y rastreadores. 

El menú en la esquina superior izquierda contiene:

• «Acerca de«: Para verificar la versión actual de la aplicación e inspeccionar los registros de cambios
• «Cuenta«: Para verificar la información de la cuenta con información de la suscripción.
• “Perfiles”: Administrar perfiles, ya sea para revisar los existentes o crear nuevos.
  
  
  
• “Configuración”: Para cambiar el idioma, iniciar en el arranque, conectarse al iniciar la aplicación, elegir protocolos, configurar el acelerador, habilitar NAT moderado y servidores DNS personalizados, usar el reenvío de puertos, protección contra fugas de DNS y más.
  
  
  
• “Ayuda”: visitar la página de soporte en el sitio, comunicarse con atención al cliente o informar un problema.

Precios y método de pago

Proton VPN definitivamente no es de las VPN más baratas que existen, pero su precio está bastante justificado. El servicio está repleto de características increíbles y cada compra viene con una garantía de devolución de dinero de 30 días. Estos son los planes de suscripción premium que ofrece Proton VPN (simplemente llamados «Proton VPN Plus»):

Planes de precios

• Proton VPN 24 meses $4.99p/mes Oferta Ver oferta
• Proton VPN 12 meses $5.99p/mes Ver oferta
• Proton VPN 1 mes $11.49p/mes Ver oferta

Los precios que enumeramos aquí reflejan los valores al momento de realizar nuestras pruebas; sin embargo, puede haber alguna variación debido a promociones especiales o impuestos fijados en la región del usuario.

Proton VPN acepta los siguientes métodos de pago: 

• Principales tarjetas de crédito 
• Paypal 
• Bitcoin 
• Transferencia bancaria 

Nos gusta especialmente la opción de comprar la VPN de forma anónima utilizando Bitcoin. Proton incluso te permite pagar en efectivo siempre que tengas una cuenta Proton VPN. Si está buscando otras VPN que acepten pagos en efectivo, también te recomendamos que mires Mullvad VPN. 

ProtonVPN gratis: ¿Qué ofrece?

La versión gratis de Proton VPN ofrece:

• Más de 100 servidores en tres países (Estados Unidos, Países Bajos y Japón)
• Velocidad VPN media 
• Solo una conexión VPN
• Sin Netflix

En nuestro ranking de VPN gratis, Proton VPN se llevó el primer lugar. Si deseas probarla, puedes hacer clic en el botón a continuación:

Servicio al cliente

Hay una amplia sección de preguntas frecuentes en el sitio web de Proton VPN que brinda respuestas a todo tipo de preguntas. Esto se conoce como la «base de conocimientos», que encontrarás en “Recursos”. Si tu pregunta no aparece en la lista o si la respuesta proporcionada no ha resuelto tu problema, siempre puedes comunicarte con el equipo de soporte de Proton VPN. Lamentablemente esta sección no está disponible en español.

Hay un enlace en la parte inferior que te redirigirá a un formulario de contacto. Ingresa tu sistema operativo, nombre de usuario y dirección de correo electrónico, y explica tu problema. El equipo de soporte se comunicará contigo por correo electrónico dentro de uno o dos días hábiles.

Lo que podemos sacar de nuestra experiencia es que el equipo de soporte es útil. Los agentes de servicio al cliente intentan averiguar exactamente qué está causando tu problema y hacen todo lo posible para resolverlo. Aparte del hecho de que Proton VPN puede tardar un tiempo en responder, esta fue una experiencia relativamente buena. La única forma en que podría mejorarse sería si Proton VPN introdujera un servicio de chat en vivo.

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Red de servidores – ¿Puede Proton VPN desbloquear Internet?

Proton VPN tiene una red de casi 3000 servidores en 68 países. Es un buen número que permite desbloquear las distintas restricciones online como páginas de streaming geobloqueadas. Estos son algunos de los aspectos más destacados:

• La red de servidores en países de habla hispana es buena e incluye a España, Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica, México, Perú y Puerto Rico.
• La versión de Proton VPN gratis solo permite acceder a tres ubicaciones: Estados Unidos, Países Bajos y Japón.
• Proton VPN no ofrece direcciones de IP dedicadas.

Servidores y ubicaciones

Esta es la lista de países con servidores disponibles de Proton VPN:

• Américas: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, México, Perú, Puerto Rico y Estados Unidos
• Europa: Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Georgia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Moldavia, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumania , Rusia, Serbia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Ucrania y Reino Unido
• Asia: Camboya, Hong Kong, India, Israel, Japón, Malasia, Filipinas, Corea del Sur, Singapur, Taiwán, Tailandia, Turquía, Emiratos Árabes Unidos y Vietnam
• Oceanía: Australia y Nueva Zelanda
• África: Egipto, Nigeria y Sudáfrica

Proton VPN trabaja continuamente para expandir su red de servidores, lo que significa que los países y servidores disponibles cambian constantemente. Visita el sitio web para obtener una lista actualizada de ubicaciones.

Proton VPN y el streaming (Netflix, Disney Plus, Hulu, BBC iPlayer)

Proton VPN funciona de maravilla cuando se trata de desbloquear Netflix de diferentes regiones, incluido Estados Unidos. Sin embargo, este beneficio solo está disponible para suscriptores premium. Si estás utilizando la versión gratuita, no podrás eludir las restricciones geográficas. 

Con una membresía premium, también puedes desbloquear otros servicios de streaming, como HBO Max, Disney+ y Amazon Prime Video. Puedes conectar Proton VPN a una TV inteligente para poder mirar desde allí todo el contenido de estas plataformas.

Platforma	¿Puede Proton VPN desbloquearla?
Netflix	✔
Disney Plus	✔
Hulu	✔
BBC iPlayer	✔

Proton VPN y torrents

Descargar torrents con Proton VPN es rápido y fácil. Pudimos descargar un archivo de tamaño decente en muy poco tiempo. Durante la descarga, pudimos navegar por la web sin retrasos apreciables. Usamos uno de los servidores P2P dedicados de Proton VPN para esto, que es esencial para tu privacidad. Ten en cuenta que los servidores P2P dedicados solo están disponibles para usuarios premium.

Direcciones IP dedicadas

En este momento, Proton VPN no ofrece direcciones IP dedicadas. Esto significa que solo puedes usar servidores que también estén disponibles para otros clientes. En otras palabras, compartes una dirección IP con varias personas.

Compartir direcciones IP con otras personas que usan la misma VPN es mejor para tu seguridad y privacidad personal; si todos usan la misma IP, especialmente si todos los datos están encriptados, es más difícil, si no imposible, rastrear el tráfico en línea hasta una sola persona. 

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Opiniones de Proton VPN según nuestra experiencia

A modo de resumen, Proton VPN es un servicio VPN bastante eficiente que ofrece buenas opciones de privacidad y una velocidad decente para el uso diario. Su función Secure Core garantiza que los usuarios premium puedan protegerse canalizando el tráfico a través de un túnel VPN doble. Además, Proton VPN funciona para Netflix y para descargar torrents.

Es bastante fácil de instalar y usar, aunque la gran cantidad de opciones y configuraciones puede abrumar a los nuevos usuarios. En cuanto a los precios, obtienes un descuento si optas por una suscripción más larga, pero las tarifas son ligeramente más altas que las de otras VPN. La única mejora que nos gustaría ver es una forma más rápida de conectarse con el soporte de Proton VPN.

Con todo, Proton VPN es definitivamente una buena opción si estás buscando una VPN que priorice la seguridad y la privacidad y que sea fácil de usar.

Reseña y opiniones de ProtonVPN: Preguntas frecuentes

¿Busca una respuesta rápida sobre una de las funciones de ProtonVPN? Puedes encontrarla en nuestras preguntas frecuentes. ¡Simplemente haz clic en una de las preguntas a continuación para ver la respuesta!

¿Qué tan bueno es Proton VPN?

Proton VPN es una VPN con excelentes niveles de seguridad, velocidad y facilidad de uso. Tiene muchas funciones extra que serán muy útiles para usuarios avanzados, pero a los principiantes les puede resultar un poco abrumador. La versión paga tiene una red de servidores muy buena que te permite desbloquear plataformas de streaming y descargar torrents. Para información detallada sobre este proveedor mira nuestra reseña de Proton VPN.

¿Qué hace Proton VPN?

Al igual que otros proveedores VPN (Red Privada Virtual), Proton VPN te permite conectarte a servidores para encriptar todo tu tráfico de Internet y mantener privada y segura tu actividad online. Con una VPN como Proton puedes enmascarar tu dirección de IP y conectarte a servidores de otros países para desbloquear contenido geo-restringido. Para más información mira nuestro artículo sobre qué es una VPN y cómo funciona.

¿Cómo iniciar sesión en Proton VPN?

Para usar Proton VPN debes seguir estos pasos:

1. Ir al sitio web oficial de Proton VPN y suscribirte a un plan
2. Si quieres usar la versión free haz clic en «Registrarse gratis».
3. Regístrate en la página con un correo electrónico y una contraseña
4. Descarga el archivo de instalación para tu dispositivo.
5. Haz clic en el archivo descargado para iniciar la instalación.
6. Sigue las instrucciones.
7. Inicia sesión con tus credenciales elegidas.

¿Cómo activar Proton VPN en Android TV?

Para usar Proton VPN en Android TV deberás seguir estos pasos:

1. Desde la página web de Proton VPN descarga la app especial para Android TV.
2. Desde tu Android TV abre la app de Proton VPN e inicia sesión.
3. Con el control del televisor selecciona el país al que te quieres conectar para acceder a un servicio de streaming.
4. Haz clic en “Conectar”.
5. Ya estás conectado a la VPN y puedes disfrutar del contenido sin restricciones en tu Android TV.

Opiniones personales de los expertos de VPNOverview

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